Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ABSN collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Lugway.

Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles sont une priorité pour notre entreprise.

Le responsable du traitement des données est :

• ABSN
• Adresse : Rue de Genève, 01800 Meximieux
• E-mail : [email protected]

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Traiter et gérer les commandes
• Assurer la livraison des produits
• Gérer la relation client
• Répondre aux demandes de contact
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site
• Respecter les obligations légales et comptables

Le traitement des données repose sur :

• L'exécution du contrat (commande en ligne)
• Le consentement de l'utilisateur (cookies, newsletter)
• Les obligations légales (facturation, comptabilité)
• L'intérêt légitime de l'entreprise (sécurité du site)

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux services nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Prestataires de paiement
• Services de livraison
• Hébergeur du site
• Prestataires techniques

Ces partenaires s'engagent à respecter la confidentialité des données.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : durée de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La perte
• La modification
• La divulgation

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

Le site utilise des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l'audience
• Améliorer l'expérience utilisateur

L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site.